Crew Credential Management
Conformidade documental da sua tripulação, sob controle.
Revisão, verificação e acompanhamento das credenciais do efetivo — para reduzir pendências, retrabalho e risco operacional.
O problema
O custo não está no documento. Está na descoberta tardia.
Um certificado vencido descoberto no embarque custa muito mais do que o mesmo certificado renovado com noventa dias de antecedência: substituição de tripulante, atraso operacional e exposição em inspeção.
Expedientes dispersos
Documentos em pastas, e-mails e planilhas diferentes, sem uma fonte única de consulta.
Validades sem alerta
Passaporte, COC, medical e STCW vencem em datas distintas e raramente são monitorados em conjunto.
Requisitos por bandeira
O que atende uma administração pode não atender outra, e a diferença só aparece quando o processo é recusado.
Capacidades
Como podemos atuar?
Os serviços abaixo podem ser contratados isoladamente, por lote ou de forma recorrente, conforme a necessidade da operação.
Crew Credential Review
Auditoria documental do efetivo: identificação de pendências, inconsistências e documentos fora de validade, com relatório por tripulante.
Crew Document Verification
Conferência de certificados, datas de emissão e validade, e correspondência entre função exercida e documentação apresentada.
Bulk Crew Processing
Condução de processos documentais em volume, com controle de status por tripulante e ponto único de contato.
Expiration Monitoring
Acompanhamento de vencimentos de passaporte, COC, medical, Seaman's Book e certificados STCW, com aviso antecipado.
STCW Documentation Control
Verificação da documentação STCW aplicável por função — Deck, Engine e ETO — e das lacunas de certificação.
Panama Documentation Support
Apoio especializado nos processos documentais junto à administração marítima do Panamá, incluindo CIR e endossos.
Relatórios de conformidade. Cada trabalho é entregue com um relatório consolidado: situação por tripulante, pendências abertas, prazos críticos e recomendação de próximos passos.
O entregável
Assim se vê um relatório de conformidade
Uma linha por tripulante, uma coluna por documento, e o estado de cada um. O que está conforme, o que vence em breve e o que já está vencido — antes de que vire um problema no embarque.
| Tripulante | Função | Passaporte | COC | Medical | STCW | Seaman's Book |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tripulante 01 | Master | Conforme | Conforme | Vence em 38 dias | Conforme | Conforme |
| Tripulante 02 | Chief Engineer | Conforme | Vence em 74 dias | Conforme | Vencido | Conforme |
| Tripulante 03 | ETO | Conforme | Conforme | Conforme | Conforme | Em processo |
| Tripulante 04 | Able Seafarer Deck | Vencido | Não aplicável | Conforme | Vence em 21 dias | Conforme |
| Tripulante 05 | 2nd Officer | Conforme | Conforme | Conforme | Conforme | Conforme |
Exemplo ilustrativo. Os dados reais são tratados de forma confidencial e nunca publicados.
Indira Cedeño McKnight
Founder & Managing Director
Quem conduz?
Experiência institucional, não improviso
A IM Global Solutions é dirigida por quem esteve do outro lado do balcão. Indira Cedeño McKnight foi Cônsul-Geral e Privativa de Marinha Mercante do Panamá em Santos, Brasil, entre 2009 e 2015 — a repartição consular dedicada especificamente aos assuntos de marinha mercante.
Antes disso, atuou como assistente de Compliance Officer na Alemán, Cordero, Galindo & Lee (ALCOGAL) e no escritório de direito marítimo Carreira Pitti Abogados, no Panamá.
Direito marítimo, compliance corporativo e experiência consular na administração panamenha: é essa combinação que define como conduzimos cada processo.
Em desenvolvimento
Base de credenciais de tripulação
Estamos desenvolvendo um ambiente onde a empresa poderá carregar a lista de tripulação e acompanhar, em um só lugar, a situação documental de cada tripulante e os vencimentos futuros.
Enquanto essa etapa não está disponível, os mesmos controles são entregues em relatório estruturado, no formato acordado com o cliente.
Campos previstos
- Nome, função e nacionalidade
- Passaporte e validade
- COC e validade
- Medical
- Seaman's Book
- Certificados STCW
Nota de conformidade. Não garantimos elegibilidade nem aprovação. O reconhecimento ou endosso de um certificado depende do documento apresentado, da administração emissora, da função exercida, da validade e dos requisitos aplicáveis da autoridade marítima competente. Nosso trabalho é verificar, organizar e conduzir o processo com clareza sobre o que é possível.
Vamos avaliar sua operação
Envie o escopo e retornamos com uma proposta de lote piloto.